開(kāi)創(chuàng)情景式銷(xiāo)售新模式 十堰小五花坊武漢分店經(jīng)營(yíng)特色

2012-01-17 10:45:57         來(lái)源:中國(guó)花卉報(bào)     瀏覽次數(shù):

圖片為武漢小五花坊外景。

靠近窗邊的休息區(qū)

  經(jīng)過(guò)一年多有條不紊地籌備,湖北十堰小五花坊武漢分店終于在去年11月21日開(kāi)業(yè)了,這家面積達(dá)400余平方米的花店坐落于武漢沌口經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的一個(gè)小區(qū)配套綠地內(nèi),遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去如同一間玻璃溫室。陽(yáng)光透過(guò)高大的落地窗直射進(jìn)室內(nèi),愜意的環(huán)境、幽雅的花香、舒適的座椅,讓你幾乎察覺(jué)不出這里是家花店。說(shuō)起這個(gè)另類(lèi)的花店,總經(jīng)理孫艷霞透出些許得意與欣慰。

  可以休閑的花店

  與傳統(tǒng)花店相比,這里的區(qū)域劃分更加清晰明確,鮮花區(qū)、綠植區(qū)、辦公區(qū)、培訓(xùn)區(qū)各據(jù)一隅,幾套雅致的桌椅點(diǎn)綴其中。將工作與愛(ài)好完美結(jié)合是孫艷霞的最大夢(mèng)想,如今,她終于夢(mèng)想成真,酷愛(ài)茶藝與咖啡的她巧妙地將之與花藝結(jié)合起來(lái),開(kāi)創(chuàng)了一種新的花店經(jīng)營(yíng)模式。每當(dāng)閑來(lái)無(wú)事,她便握著四處淘來(lái)的青花瓷杯坐在窗邊讀書(shū)、曬太陽(yáng)、小飲??粗鴿M(mǎn)眼的綠植、聞著沁人的花香,欣賞著落地窗外大片大片的綠地、鮮花,以及籃球場(chǎng)和健身場(chǎng)內(nèi)無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的身影,便讓人一時(shí)間忘卻了煩惱。進(jìn)店的顧客也可以隨意坐下小飲閑談,或穿行于店內(nèi)挑選商品,無(wú)論你看中哪種植物、哪個(gè)盆器、抑或是哪套茶具,都可以購(gòu)買(mǎi)回去,這種情景式的銷(xiāo)售方式是花店的最大特色,讓人覺(jué)得既親切又貼心。孫艷霞告訴記者,不少在附近工作的外國(guó)朋友已將這里作為休閑品茗、商務(wù)洽談的場(chǎng)所,有事沒(méi)事都愿意進(jìn)來(lái)坐坐。

  以老帶新求發(fā)展

  花店地處經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),周?chē)扔衅髽I(yè)聚集,又不乏居住小區(qū),但其相對(duì)封閉的獨(dú)特位置不免讓人為她的經(jīng)營(yíng)捏上一把汗。孫艷霞卻對(duì)此頗有信心,她告訴記者,這個(gè)店的銷(xiāo)售對(duì)象主要是老客戶(hù),其中很大一部分客戶(hù)來(lái)自十堰市,隨著職位升遷,這些客戶(hù)來(lái)到武漢,也將花卉訂單帶到了武漢,不論是節(jié)日送禮、公司租擺,還是綠化工程、私人購(gòu)花,這些老客戶(hù)都會(huì)主動(dòng)上門(mén)洽談?dòng)嗁?gòu),還不時(shí)幫她宣傳并介紹新客戶(hù)。俗話(huà)說(shuō)“大樹(shù)底下好乘涼”,有了這些忠實(shí)客戶(hù)的支持,花店就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  雖然一切進(jìn)展順利,但孫艷霞并不滿(mǎn)足于這些成績(jī),她正盤(pán)算著如何在穩(wěn)定老客戶(hù)的基礎(chǔ)上開(kāi)拓新客戶(hù),在現(xiàn)有業(yè)務(wù)之外擴(kuò)展新業(yè)務(wù)。她認(rèn)為,眼下植物租擺的發(fā)展勢(shì)頭非常好,不論是公司租擺,還是家庭租擺,都有良好的前景,因此,她打算下一步重點(diǎn)發(fā)展這項(xiàng)業(yè)務(wù),豐富花店的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。此外,開(kāi)班授課也在她的計(jì)劃之中,目前她想到兩種形式,一種是針對(duì)有志于從事花店行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者提供進(jìn)貨方法、陳列布局、營(yíng)銷(xiāo)方式等相關(guān)培訓(xùn)課程,另一種是針對(duì)普通花卉愛(ài)好者開(kāi)辦小型沙龍,教大家一些植物養(yǎng)護(hù)知識(shí)和插花花藝技巧,這樣既能廣交朋友,又可聚攏人氣,可謂一舉多得。

  “世上無(wú)難事,只要有心人。”相信在孫艷霞的精心計(jì)劃和不斷努力下,她的花店一定會(huì)做大做強(qiáng)。

編輯:wenweihua

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