市場化管理：變“花錢養(yǎng)人”為“花錢辦事”，投入3700萬元對景區(qū)290萬平方米綠化養(yǎng)護、32萬平方米道路保潔、27座公廁和8000畝山林管護實行市場化管理；完善景區(qū)市場化管理機制，建立定時巡查、及時維修、嚴格審計及財政撥款等制度，形成有力有效、良性動態(tài)的長效管理機制，保證景區(qū)損壞設(shè)施設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)并在3天內(nèi)維修完畢。

　　區(qū)域“六位一體”管理：按照網(wǎng)格化、精細化管理要求，將景區(qū)劃分為8個區(qū)域，每個區(qū)域?qū)嵭芯G化養(yǎng)護、環(huán)衛(wèi)保潔、水域管理、綜合執(zhí)法、保安巡查和督查考核“六位一體”管理機制，提高了管理水平和管理時效。

　　三級督查管理：一級督查為基層單位督查，二級督查為機關(guān)處室業(yè)務督查，三級督查為云管委領(lǐng)導綜合督查。一級對一級負責。同時，景區(qū)選聘50多名專職督查員，嚴格落實動態(tài)管理辦法，始終堅持一線巡查，使景區(qū)95%以上的管理問題得到及時發(fā)現(xiàn)和及時解決。

　　人機一體管理模式：建立了景區(qū)數(shù)字化管理二級平臺和亮化集控中心，在重要區(qū)域、重點位置加裝視頻監(jiān)控設(shè)備設(shè)施505個，亮化集控點88個，實現(xiàn)了景區(qū)數(shù)字化管理全覆蓋，消除了管理盲區(qū)，形成人技一體高效管理的新格局。

　　而對于景區(qū)來說，標準化試點不僅是一個將“標準”引入景區(qū)旅游服務管理的過程，更讓景區(qū)在隊伍素質(zhì)、生態(tài)環(huán)境、旅游秩序、服務水平和設(shè)施完善方面的水平不斷提升：景區(qū)先后新增綠地和水面150余萬平方米，湖光山色的美景進一步呈現(xiàn)，生態(tài)環(huán)境不斷改善；景區(qū)公安分局、執(zhí)法大隊、協(xié)警和保安等4支執(zhí)法管理隊伍，相互配合，24小時不間斷巡查管理，市民游客滿意度始終保持在95%以上；對照“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素，景區(qū)先后規(guī)劃建設(shè)公共廁所41座、游客服務中心9處、游船碼頭9座、服務點20處、水上救護點6處、停車場25處，景區(qū)旅游服務功能不斷完善。

　　為園林綠地管理提供了標桿

　　近年來，我市通過創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市、國家生態(tài)園林城市、國家衛(wèi)生城市、全國文明城市等，努力讓城市更美麗、更宜居、更文明。目前，市區(qū)建成區(qū)綠化覆蓋率已達到42.8%、人均公園綠地面積達17平方米，5000平方米以上公園綠地服務半徑覆蓋率達89%、林陰路推廣率達84%、道路綠化普及率達99.6%。如今，一個“人在城中，城在綠中”的美麗宜居新徐州正逐步呈現(xiàn)在世人面前。為此，我市在2013年、2014年，連續(xù)兩年榮膺“中國最美麗城市”。

　　徐州質(zhì)監(jiān)局標準化處處長徐進表示，2014年4月，國家考核評估組對云龍湖景區(qū)的標準化項目進行了驗收，認為景區(qū)建立的體系科學有效，探索的“全面推行市場化管理、區(qū)域六位一體管理、三級督查動態(tài)管理和實行人機一體管理”等大型開放式景區(qū)服務管理的經(jīng)驗做法，在全省乃至全國都具有示范意義和促進作用。

　　目前，景區(qū)的管理試點經(jīng)驗正在全市推廣，“政府花錢買服務”真正將優(yōu)美的景觀環(huán)境最大限度讓市民游客共享。同時，根據(jù)云龍湖風景區(qū)管理經(jīng)驗探索出來的“高水平設(shè)計——高質(zhì)量建設(shè)——高標準敞開式管理”模式，也成為引領(lǐng)徐州城市風景園林建設(shè)管理的典范，九龍湖公園、金龍湖公園、大龍湖公園和云龍公園、彭祖園、泉山森林公園、三八河公園等一批開放式公園相繼將綠色送到了百姓的家門口，優(yōu)美的環(huán)境，標準化的管理，均得到廣大市民游客一致稱贊，獲得了環(huán)境效益和社會效益的雙贏。