四國花園中心營銷面面觀

2011-12-13 10:54:58         來源:中國花卉報     瀏覽次數(shù):

  花園中心在歐美園藝發(fā)達(dá)國家,已具備較為成熟的營銷模式,在整個花卉產(chǎn)業(yè)鏈中扮演著重要角色。不同國家有著不同國情,人們的喜好也不相同,因而各國花園中心的經(jīng)營理念、模式也不盡相同。12月2日在北京舉辦的“中荷花園中心建設(shè)高層論壇”上,荷蘭著名的花園中心供貨商E.DenDekker公司董事長EddieDenDekker先生介紹了英國、德國、意大利、法國的花卉中心經(jīng)營模式。

  英國:便捷是首要在英國,消費(fèi)者不愿意花時間去琢磨或者動手搭配植物,因而便利與否成為人們購買花卉園藝產(chǎn)品考慮的首要因素。據(jù)調(diào)查,同樣的花卉植物,帶有盆器的銷售額比不帶盆器的銷售額要高出25%。為此,英國的花園中心為了提高銷售額,常在花卉植物產(chǎn)品的旁邊擺放配套的盆器,供消費(fèi)者選擇,甚至有的花園中心為了促銷,將這些盆器配套好作為附加產(chǎn)品贈送給顧客。有的花園中心為了讓顧客感到“便利”,把產(chǎn)品放在消費(fèi)者能輕而易舉拿到的桌子上來展示,還在產(chǎn)品旁邊設(shè)立了易拉寶圖示,上面設(shè)計好植物該如何搭配盆器或者擺在家中的什么位置適合,消費(fèi)者只需按部就班操作即可(見圖1)。

  德國:價格是關(guān)鍵在德國,消費(fèi)者對價格非常敏感,因而對于花園中心來說,把價格標(biāo)得醒目非常關(guān)鍵。為了達(dá)到這個目的,德國花園中心的經(jīng)營者經(jīng)常會在貨架上,用很大的字體標(biāo)注出產(chǎn)品的價格,甚至在貨架上方還以吊牌形式標(biāo)出價格讓消費(fèi)者看得更清楚些(見圖2)。

  在德國,盡管花園中心的產(chǎn)品有著不同價位,但總能找到5歐元的產(chǎn)品。5歐元產(chǎn)品對于德國消費(fèi)者來說很有吸引力,花園中心為了吸引客流量,經(jīng)常更換5歐元產(chǎn)品的種類,以此來增加消費(fèi)者來花園中心的頻率。

  意大利:便宜的就好意大利的花園中心想讓消費(fèi)者看到產(chǎn)品時第一個反應(yīng)就是“哇,真便宜!”

  意大利人對便宜的產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。為了吸引消費(fèi)者,花園中心每周都會選擇兩到三種產(chǎn)品以很低廉的價格銷售,有的花園中心即使賠錢也會做,因?yàn)橄M(fèi)者到了花園中心還會有別的消費(fèi),這樣賠錢的產(chǎn)品所損失掉的利潤可通過別的產(chǎn)品銷售賺回來?;▓@中心通常都會把便宜的產(chǎn)品放在最醒目的位置出售(見圖3)。

  法國:主題銷售法國是個浪漫的國度,因而這里的花園中心也很講究情調(diào),為此,在花園中心采取主題銷售的模式是吸引顧客的最佳選擇。那么花園中心經(jīng)營者該如何選定主題呢?這可根據(jù)季節(jié)、事件、時尚、流行趨勢而定。例如,當(dāng)秋季到來時,可將花園中心布置得富有秋意,如選擇一些花色為橙色的花卉植物,或者用金黃色、橙色的盆器來烘托秋天的氛圍(見圖4)。再如,每年有許多重要的節(jié)假日,做好節(jié)日促銷,像圣誕節(jié)期間,就可著重推薦白色的蝴蝶蘭,而在店面布置上也可運(yùn)用白花盆、雪花來營造白雪皚皚的景象。此外,利用流行趨勢也是一個促銷的好手段。如當(dāng)人們渴望在海邊度假時,可以嘗試把花園中心打造成一個海邊。藍(lán)色的花、標(biāo)簽、盆器都給人大海的感覺,而周圍搭配上漁網(wǎng)、玻璃瓶更能讓消費(fèi)者仿佛置身于海邊(見圖5)。

 

編輯:wenweihua

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