旅游景區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析和研究
總得來說, 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)研究產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)與市場的關(guān)系,分為二個方面:(1)企業(yè)市場關(guān)系的總和,包括市場結(jié)構(gòu)、市場行為和市場績效三個方面;(2)同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)關(guān)系結(jié)構(gòu),包括交易關(guān)系、資源占有關(guān)系、利益關(guān)系和行為關(guān)系。
隨著我國各地旅游資源的開發(fā),大量旅游景區(qū)景點(diǎn)出現(xiàn),景區(qū)與市場、供給與需求之間的關(guān)系逐漸明確,在同一地域內(nèi)相似的產(chǎn)品和服務(wù)不斷出現(xiàn),具有一定程度的替代性成為普遍現(xiàn)象,景區(qū)之間或競爭或合作,景區(qū)領(lǐng)域中產(chǎn)業(yè)特征逐漸呈現(xiàn)出來。
在我國旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)階段里,研究旅游景區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),具有十分重要的意義:旅游經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)政策是推動旅游經(jīng)濟(jì)成長與發(fā)展的重要力量,特別是在我國目前情況下,合理、科學(xué)的旅游經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策,對旅游產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展具有重要意義。旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)研究是設(shè)計旅游經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)政策的基礎(chǔ),有助于國家有關(guān)部門針對旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,設(shè)計合理旅游經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策,指導(dǎo)我國旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
旅游景區(qū)在實(shí)際發(fā)展過程中存在許多問題,如部門性與行政性的壟斷、地區(qū)性的分割、旅游市場上的過度競爭、專業(yè)化水平不高、旅游網(wǎng)絡(luò)化程度低、資產(chǎn)流動性差和旅游企業(yè)間聯(lián)合進(jìn)展緩慢等,所有這些都與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相聯(lián)系。通過對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的研究,可以全面解析產(chǎn)業(yè)運(yùn)動的過程,明確旅游經(jīng)濟(jì)和旅游市場的實(shí)際運(yùn)行,為解決問題提供依據(jù)。
通過旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)景區(qū)與市場的合理結(jié)構(gòu),可以使各個旅游景區(qū)充滿活力,實(shí)現(xiàn)有效競爭,又充分實(shí)現(xiàn)規(guī)模的經(jīng)濟(jì)性,避免過度競爭所產(chǎn)生的低效率。
旅游景區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)旅游景區(qū)作為旅游目的地主要的旅游客體,其功能是實(shí)現(xiàn)旅游者在旅游目的地停留的需要,承擔(dān)著旅游者所需的觀光、度假、休閑等項服務(wù),這就決定了旅游景區(qū)是一個地域性較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)。它的市場競爭與壟斷狀態(tài)一方面取決于旅游目的地的性質(zhì),取決于旅游目的地的自然環(huán)境包括季節(jié)狀況等,另一方面也取決于在一個特定區(qū)域內(nèi)景區(qū)規(guī)模數(shù)量以及景區(qū)結(jié)構(gòu)狀況。
各個旅游景區(qū)之間除了有水平關(guān)系外,很少有垂直關(guān)系,同時由于受地域市場范圍的限制,景區(qū)之間的合作除了在不同等級或不同類型之間進(jìn)行外,同類型同等級的景區(qū)合作只能通過產(chǎn)權(quán)關(guān)系進(jìn)行。因此,旅游景區(qū)的資本關(guān)系特征十分顯著。
從市場結(jié)構(gòu)上看,景區(qū)競爭力首先取決于地區(qū)競爭能力,其次才是景區(qū)的競爭能力。同其他旅游行業(yè)相比,旅游景區(qū)的競爭力不僅取決于景區(qū)自身的素質(zhì)和擁有的資源,也與景區(qū)所處的旅游目的地的性質(zhì)和競爭力有關(guān)。凡是具有競爭力的景區(qū)總是和所在的旅游地相關(guān)。這是旅游消費(fèi)者趨向旅游生產(chǎn)地規(guī)律的具體表現(xiàn)。
從某個特定地域來看,景區(qū)業(yè)是一個相對分散的行業(yè),處在一個競爭充分的市場結(jié)構(gòu)之中。但是旅游資源的唯一性導(dǎo)致景區(qū)比酒店行業(yè)、旅行社行業(yè)更明顯的壟斷性。各種歷史文化資源、名山大川,甚至溫泉泉眼、高質(zhì)量海灘等,一旦被某個或幾個景區(qū)進(jìn)行劃分,后來者就很難在同一地域內(nèi)獲得充分競爭的機(jī)會;即使在同一地域內(nèi),不同資源之間的市場壟斷程度也是非常高的。
目前,我國國內(nèi)的景區(qū)絕大部分為單體景區(qū),各類投資主體眾多,這主要與我國旅游景區(qū)正處于快速發(fā)展期有關(guān)。在市場信息不對稱的階段里,全面整合的需求不明顯,整合的手段缺乏標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)性。
從一般經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和世界旅游發(fā)展過程看,景區(qū)市場集中度提高將是必然的發(fā)展趨勢。人力資源管理、運(yùn)營和信息技術(shù)、消費(fèi)者營銷、財務(wù)決策、產(chǎn)業(yè)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等幾個方面將對景區(qū)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整起到重要的影響作用。預(yù)測在未來的5-10年中,國內(nèi)獨(dú)立所有的景區(qū)的比例將逐漸減少,而通過聯(lián)號景區(qū)、特許經(jīng)營、管理合同、租賃和擁有景區(qū)股權(quán)等各種形式,景區(qū)市場集中將呈現(xiàn)出加速的趨勢,這類景區(qū)數(shù)量占2A級景區(qū)數(shù)量的20%以上。
旅游景區(qū)規(guī)模經(jīng)濟(jì)特性景區(qū)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指因其接待規(guī)模的擴(kuò)大而減少了經(jīng)營單位成本而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì),景區(qū)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)就其表現(xiàn)形式來說,主要有兩種形式,一是在同一地點(diǎn)上單一景區(qū)由于接待規(guī)模的擴(kuò)大而形成的規(guī)模經(jīng)濟(jì),這是通常含義上的內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟(jì),其二是同一組織在不同地點(diǎn)由于景區(qū)數(shù)目的增多,使其接待規(guī)模擴(kuò)大而形成的規(guī)模經(jīng)濟(jì),這是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的外部表現(xiàn)形式。旅游景區(qū)要在市場經(jīng)營中取得一定的市場地位和良好的市場績效,必然要考慮規(guī)模經(jīng)濟(jì)問題。
在短期內(nèi),受剛性接待能力的約束,景區(qū)不能隨意調(diào)整、特別是增加接待能力,景區(qū)內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟(jì)存在一定限度。在接待數(shù)量達(dá)到最大接待量之前,景區(qū)的內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟(jì)是隨著接待規(guī)模的擴(kuò)大,單位接待成本下降,直至邊際成本等于平均成本。如果邊際收入不變,景區(qū)的收益將會上升,如果邊際收入由于規(guī)模擴(kuò)大而不得不下降,很有可能導(dǎo)致收益下降。
就長期來看,旅游景區(qū)也不應(yīng)一味增加其接待能力。特定旅游目的地的客源數(shù)量是一定的,一旦低于景區(qū)總接待能力,市場就會有激烈競爭狀態(tài)出現(xiàn)。這時景區(qū)內(nèi)部規(guī)模的擴(kuò)張,很可能出現(xiàn)規(guī)模效益遞減或規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象。
旅游景區(qū)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)不僅取決于旅游目的地的全年總需求,更取決于這種總需求的時間分布狀態(tài)。淡旺季對于我國旅游景區(qū)收入和收益具有及其重要的影響。由于景區(qū)產(chǎn)品具有不可儲存性的特點(diǎn),同時也不能進(jìn)行空間轉(zhuǎn)移,景區(qū)產(chǎn)品的價值實(shí)現(xiàn)只能限定于特定的旅游目的地之中。旅游目的地所需的景區(qū)接待能力與來這個地區(qū)的旅游人數(shù)和平均停留天數(shù)成正比,與需求的時間季節(jié)波動系數(shù)成反比,在全年接待總量一定時,旅游的時間波動系數(shù)越大,需要的景區(qū)接待能力就越大。
在總需求為一定時,需求的時間分布對于旅游目的地的景區(qū)規(guī)模影響是決定性的。當(dāng)總需求增加時,如果這種需求存在明顯的時間分布,單個景區(qū)不會、也無法通過增加規(guī)模來追求規(guī)模效益。
受景區(qū)生產(chǎn)剛性約束和旅游需求時間分布非均衡性決定,單個旅游景區(qū)在一個特定目的地內(nèi),是難以實(shí)現(xiàn)短期和長期規(guī)模經(jīng)濟(jì)的。當(dāng)一個企業(yè)不能在一個特定的空間點(diǎn)上形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),那么,它必然通過一種企業(yè)組織的形式,在不同的空間點(diǎn)上形成規(guī)模以追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
旅游景區(qū)企業(yè)通過多點(diǎn)經(jīng)營,一方面使經(jīng)營空間范圍擴(kuò)大,目標(biāo)市場范圍擴(kuò)大,從而形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)的市場條件;另一方面,在多點(diǎn)經(jīng)營的條件下,旅游景區(qū)企業(yè)可以建立統(tǒng)一的銷售渠道、管理模式和物資供應(yīng),實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)一調(diào)配,降低經(jīng)營成本,來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)利益。因此,旅游景區(qū)多點(diǎn)經(jīng)營方式不僅反映了旅游需求的經(jīng)濟(jì)要求,也是規(guī)模經(jīng)濟(jì)在旅游景區(qū)作用的具體表現(xiàn)形式。由于國內(nèi)目前的投資機(jī)制和地域條塊劃分,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的辦法主要有二個:通過資本意志聯(lián)結(jié)和通過專業(yè)的景區(qū)管理公司實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
旅游景區(qū)的進(jìn)入退出壁壘旅游景區(qū)的市場競爭狀態(tài)既與市場進(jìn)入壁壘、市場集中度和景區(qū)產(chǎn)品差異化相聯(lián)系,也與市場容量的大小相聯(lián)系。在市場容量為一定的條件下,市場進(jìn)入壁壘越高、市場集中度越高,景區(qū)產(chǎn)品差異程度越小,市場競爭程度就越高。
市場進(jìn)入壁壘是決定景區(qū)業(yè)市場競爭程度的一個重要的因素。目前國內(nèi)景區(qū)的市場進(jìn)入壁壘主要是資本所形成的,政策和制度對景區(qū)的市場進(jìn)入不會產(chǎn)生更大的市場壁壘。就總體來看,景區(qū)業(yè)的市場進(jìn)入壁壘是較低的。由于景區(qū)業(yè)是一個資本密集型的產(chǎn)業(yè),資本的先期投入量較大,后期經(jīng)營和運(yùn)行成本隨著市場競爭越來越高,加之景區(qū)資產(chǎn)專業(yè)性較強(qiáng),景區(qū)的市場退出壁壘較高。進(jìn)入壁壘低和退出壁壘高是旅游景區(qū)的一個重要特點(diǎn)。
對不同的景區(qū)市場來說,市場進(jìn)入壁壘的高低也是不同的。景區(qū)企業(yè)由于類型、等級和規(guī)模的不同,景區(qū)功能上的差異性存在,使不同景區(qū)的先期投入量有較大的差異,市場進(jìn)入壁壘大小是不同的。對于那些等級高的景區(qū),高質(zhì)量的服務(wù)產(chǎn)品和設(shè)施使得這些景區(qū)的先期資本投入量以及后期運(yùn)行成本較大,這類景區(qū)市場形成的市場壁壘較高,相反,對于那些等級較低的景區(qū)市場壁壘較低。
在缺乏政策和技術(shù)壁壘的條件下,投資主體的多元化、投資行為的多元化,導(dǎo)致景區(qū)進(jìn)入壁壘弱化,景區(qū)的市場進(jìn)是比較容易,形成景區(qū)的過度進(jìn)入;同時,因為景區(qū)退出壁壘高,便得景區(qū)產(chǎn)業(yè)中過度進(jìn)入的生產(chǎn)要素較長期地不能從該產(chǎn)業(yè)中退出,形成資源的閑置。
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